Nowe oblicze Grundfos

//Nowe oblicze Grundfos

Nowe oblicze Grundfos

15 listopada odbył się zjazd autoryzowanych parterów serwisowych firmy Grundfos. Na spotkaniu została przedstawiona między innymi wizja firmy dotycząca postępowania z klientami serwisu firmy. Zasady będą wdrożone w Instalcompact-service, który jest autoryzowanym przedstawicielem Grundfosa na terenie całej Polski.

W trakcie spotkania Robert Dudzik, dyrektor generalny Grundfos Polska omówił szczegółowo strategię rozwoju sieci serwisu firmy na lata 2019-2020. Działając poprzez partnerów serwisowych Grundfos będzie się starał wzmocnić i podkreślić swój wizerunek  oraz rolę w procesach sprzedażowych. Grundfos firmuje i bierze odpowiedzialność za wykonaną usługę u ostatecznego klienta i tym samym gwarantuje swoim przedstawicielom bezpieczeństwo finansowe za realizację zlecenia. Robert Dudzik podkreślił również znaczenie rozwoju kompetencji autoryzowanego serwisu. – Nasi klienci oczekują od serwisantów ponad standardowego poziomu usług, a nie jedynie standardowego rozwiązania problemu – podsumował.  Takiego kompleksowego wsparcia mogą udzielić jedynie specjaliści Grundfos przy współpracy z klientem i swoimi partnerami.

Instalcompact-service jest Autoryzowanym Partnerem Serwisowym Grundfosa. Wdrożenie zasad przedstawionych przez Zarząd Grundfos Polska na pewno wzmocni jakość obsługi klientów oraz pomoże nam w bezpośrednim rozwoju firmy.

2018-12-05T15:25:13+00:00 15 Listopad, 2018|Blog|